POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

MBK
Calle Sangenjo 19
28034, Madrid, España

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7. Regalos

Si el producto fue comprado como regalo y enviado directamente al destinatario, se emitirá un vale por el importe de la devolución.

Si el regalo no fue marcado como tal en el momento de la compra, el reembolso se realizará al comprador original.

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8. Costes de devolución

Los gastos de envío para la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya habido un error por parte de MBK.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Si el cliente ejerce su derecho de desistimiento legal (14 días), deberá asumir los costes directos de devolución.

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9. Envíos de devolución

Para artículos de valor superior a 75 €, se recomienda utilizar un servicio de envío con seguimiento o seguro.

MBK no garantiza la recepción del artículo devuelto si no se utiliza un método con seguimiento.